Enel amplia e inaugura novo espaço para loja de atendimento no Eusébio
A nova unidade já está em funcionamento, atendendo de segunda a sexta, das 7h30 às 16h
No município do Eusébio, a loja de atendimento da Enel Distribuição Ceará passou a funcionar em um novo endereço. O espaço, inaugurado oficialmente na última sexta-feira (07), agora fica localizado no bairro Autódromo, na Avenida Cel. Cícero de Sá, 150 – loja A2, e funcionará de segunda a sexta, das 7h30 às 16h. Com a nova loja, o antigo espaço, localizado no Mercado Central da cidade foi desativado.
A mudança de espaço tem o objetivo de garantir melhorias na qualidade do atendimento além de aprimorar a experiência do cliente, oferecendo mais comodidade em um ambiente mais amplo. A nova loja também possui recursos tecnológicos com um novo modelo de autoatendimento, permitindo mais agilidade na resolução de serviços menos complexos, como solicitação de segunda via da conta, consulta de débitos, entre outros.
De acordo com Gisele Jucá, gerente de Serviços ao Cliente da Enel Ceará, os novos modelos de loja de atendimento fazem parte de uma das ações contempladas no plano de investimentos da distribuidora. “Temos um plano de melhorias, modernização e expansão dos pontos de atendimento para o Ceará, oferecendo uma experiência mais confortável e ágil para os nossos clientes. Dessa forma, podemos estar mais próximos da população, atuando sempre para a melhoria contínua no atendimento”, avalia.
Serviço:
Novo endereço da loja de atendimento de Eusébio
Endereço: Avenida Cel. Cícero de Sá, 150 – loja A2 – Autódromo
Funcionamento: Segunda a sexta, das 7h30 às 16h
