Profissional de monitoramento eletrônico precisa de atualização constante

Habilidades como proatividade, rapidez de raciocínio e conhecimentos em informática são requisitos básicos para atuar nesse segmento

Ter raciocínio rápido, saber lidar com imprevistos e estar sempre atualizado com as tecnologias disponíveis são qualidades indispensáveis para os profissionais que trabalham no segmento de monitoramento eletrônico. Tanto para quem já está atuando na área quanto para quem pretende iniciar a carreira, desenvolver essas habilidades e evitar falhas durante a operação são pontos fundamentais para se obter sucesso.

“O profissional desta área deve se manter em constante treinamento e atualização, pois se trata de uma função de muita responsabilidade: ser responsável por realizar corretamente os procedimentos de segurança, além de operar equipamentos eletrônicos que asseguram a integridade das pessoas e a proteção do patrimônio dos clientes”, descreve Gilberto Dias, Diretor da Servis Tecnologia em Segurança, que tem 47 anos de atuação no setor.

No dia a dia, os  profissionais de monitoramento são treinados para operar equipamentos de monitoramento como o circuito fechado de TV (CFTV), controle de alarme e outros. “Durante o trabalho, eles precisam identificar imediatamente situações suspeitas e buscar solucionar os problemas de forma rápida e eficiente, da forma mais segura possível”, reforça Gilberto Dias.

Contratação
Quem deseja entrar nesse mercado de trabalho, pode desempenhar as funções de instalador de sistemas eletroeletrônicos de segurança, operador de monitoramento, auxiliar de operação de monitoramento ou gestor de segurança. É importante que, além do ensino médio, o operador de monitoramento, o auxiliar e o gestor de segurança tenham o curso de formação em segurança patrimonial, pois são funções que requerem muita atenção, proatividade e disciplina.

“Para o gestor, além dos conhecimentos técnicos sobre a segurança eletrônica, é preciso a capacidade de gerenciar e lidar com pessoas, bem como habilidades de liderança e informática avançada”, descreve Gilberto Dias, Diretor da Servis Tecnologia em Segurança.

No momento de contratar uma empresa responsável pelo monitoramento, o cliente deve verificar se ela realiza treinamentos constantes com os funcionários. “Quando são devidamente capacitados, os profissionais de monitoramento contribuem para a satisfação do cliente, zelando pela  integridade física das pessoas e do patrimônio residencial ou empresarial”, observa Gilberto Dias.