Prontuário Afetivo humaniza atendimento na UPA Jurema, em Caucaia-CE

Durante o tratamento da Covid-19, o paciente fica isolado e muitas vezes, isso torna o processo de recuperação mais lento. Pensando em reverter esse cenário, a gestão da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Jurema, em Caicaia-CE, por meio da sua coordenação de enfermagem e do seu serviço social, adotou o Prontuário Afetivo. O objetivo é acelerar a recuperação do usuário do serviço, por um tratamento diferenciado, que o faça se sentir mais próximo das pessoas, pelas quais tem carinho e afeto. O novo modelo de prontuário vem sendo utilizando desde a última sexta-feira,16 e melhorando a evolução de vários pacientes.

É o caso de Daniele Da Silva Angelo, 36. Na construção de seu prontuário afetivo, a empresária relata para a profissional da UPA, informações que ela julga de maior relevância em sua vida. Ela fez questão de citar que é evangélica e tia do Nícolas. Daniele falou ainda, da importância do prontuário para ela enquanto evolui para o reestabelecimento de sua saúde, na unidade. “Trás a lembrança da família, dos amigos. Lembrei de todos e me sinto mais acolhida”, relatou emocionada.

De acordo com a gestora da UPA Jurema, Fernanda Oliveira, o Prontuário Afetivo oferece ao paciente um acolhimento mais intimista, para que ele não se sinta só.
 
“Fazemos a construção do prontuário afetivo com a participação da família e o paciente (quando em condições). Ligamos para a família, explicamos o projeto, perguntamos sobre o interesse em participar. Quando os familiares concordam em colaborar, fazemos perguntas norteadoras, para que possamos conhecer um pouco da vida desse paciente, como por exemplo, o que ele gosta de fazer, se torce para algum time e etc. A ideia é tentar fazer com que o paciente se sinta mais próximo da família, amado, acolhido e que não está sozinho”, explicou Fernanda.

A UPA Jurema, da Secretaria Municipal de Saúde de Caucaia-CE é uma unidade gerida pela Fundação Leandro Bezerra de Menezes (FLBM), Organização Social de Saúde, gestora de 12 equipamentos de saúde no estado.