Os equipamentos tecnológicos têm sido companheiros e essenciais para quem está passando mais tempo em casa, seja para trabalhar, estudar ou lazer. O problema é quando surge alguma falha no sistema, defeito, ou dúvida na funcionalidade do aparelho, comprometendo o desempenho. Pensando nisso, a ibyte, referência em tecnologia, conta com o ibyte Service, serviço de assistência técnica com atendimento em lojas e domicílio, para resolver desde grandes problemas, até o suporte em configurações.
O ibyte Service disponibiliza serviços completos de manutenção, instalação e configuração de smartphones, impressoras, redes sem fio, smart tvs, equipamentos de segurança, notebooks, entre outros. E todos os atendimentos são realizados por técnicos especializados, disponíveis para solucionar os problemas.
De acordo com Nelson Gurgel, diretor de marketing da ibyte, o suporte pode ser solicitado também por quem não sabe como funcionam alguns eletrônicos e precisa de uma “mãozinha” para aprender a utilizar o equipamento. “É normal ter dificuldade com as funcionalidades e, muitas vezes, isso compromete o uso do dispositivo, então um técnico pode fazer a consultoria e solucionar”, explica.
Nelson acrescenta que a comodidade e praticidade do serviço possibilita mais agilidade e segurança aos clientes. “Além de poder resolver o problema com os equipamentos, o consumidor pode optar por não sair de casa e, em tempos de pandemia, todas as alternativas de proteção são necessárias” finaliza.
Como solicitar?
Basta fazer contato pelo telefone/ whatsapp (85) 4020-5000 que nossa central fará o atendimento e os direcionamentos. E a ibyte disponibiliza um aplicativo exclusivo para o serviço em Fortaleza, que pode ser baixado através do App Store, Google Play e Web App. Com ele, o cliente pode solicitar o serviço de onde estiver, marcando o horário e onde deseja receber o atendimento, em casa, ou na loja. Além de contar com técnicos em todas as lojas ibyte.
ibyte
Com 40 unidades em todo o Brasil, a ibyte é uma rede de varejo especializada em eletroeletrônicos, tecnologia e serviços de assistência técnica, possuindo mais de 3.500 produtos em seu portfólio. Dentre os serviços ofertados estão a assistência técnica com o atendimento em lojas físicas e residência dos consumidores. A ibyte também atua no e-commerce (ibyte.com.br), com entrega para todo o país e atendimento por meio de WhatsApp (85 4020.5000) ou telefone (4020.5000).